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台州市住房公积金管理中心
2016年政务公开工作实施方案

 时间:2016年1月8日     
     根据中央、省、市关于政务公开工作部署要求,结合市住房公积金管理中心工作实际,制定本实施方案。
       一、指导思想
       以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会、习近平总书记系列重要讲话精神为指导,围绕推进全市住房公积金制度实施,进一步夯实政务公开工作基础,完善政务公开各项制度,提高住房公积金工作透明度,全面提升全市住房公积金系统政务公开政务服务工作水平,为实现全市住房公积金更好更快地发展创造良好的政务服务环境。
       二、目标任务
       围绕2016年住房公积金工作目标任务,加大宣传力度,及时发布住房公积金政策调整和解读信息,定期向社会公开住房公积金管理运行情况,及时披露住房公积金年度报告;加强改进服务,以信息化为支撑推进政务公开、办事公开,不断完善政务公开规范化、标准化和制度化建设,促进政务公开工作迈上新台阶。
       三、主要措施
       (一)进一步加强住房公积金服务信息公开。认真贯彻住建部等四部委关于加强和改善住房公积金服务工作的通知精神,不断完善办事大厅和窗口服务设施建设,公开服务指南、办事流程,对重大决策部署及时公开、加强宣传,通过报纸、网络公开贯彻落实措施及工作进展情况,自觉接受社会和群众监督;积极开展服务亮标准、亮身份、亮承诺的优秀窗口、优秀岗位评比竞赛活动,展示一流形象、提供一流服务。同时积极开展多层次、多形式教育培训和学习交流活动,提高从业人员业务技能、文化素质和服务意识,积极开展各项文明创建活动。
       (二)进一步深化住房公积金行政权力运行公开。贯彻落实权责清单制度,全面公开住房公积金权责清单;以权力清单和责任清单规范运行为重要抓手,进一步完善决策科学、执行坚决、流程优化、监督有力的权力运行机制。强化权力刚性约束,对列入中心权责清单的各类权力事项及取消、委托、下放的权力事项,逐项制定事中事后监管细则、行政处罚裁量权基准。建立动态管理机制,根据法律、法规、规章的颁布、修改、废止和上级政府取消调整权力事项等情况,适时按规定程序调整完善权责清单。对列入中心权责清单的行政审批事项,逐项制定审查工作细则,具体明确审查环节、审查内容、审查标准、审查要点、注意事项等。进一步精简申报材料,减少审批环节,缩短承诺时限。
       (三)进一步加强住房公积金资源配置信息公开。定期公开住房公积金管理运行情况和年度报告,及时发布政策调整解读信息。按照《住房公积金管理条例》等规定,做好我市住房公积金信息披露等工作。年度报告内容按《住房公积金信息披露指引》执行。
       (四)进一步加强部门经费信息公开。做好部门经费预决算公开工作,公开内容包括本单位职责、机构设置、一般公共预算收支、政府性基金预算收支、机关运行经费、“三公经费”等情况。
       (五)实施“互联网+政务”行动,拓展政务公开政务服务供给渠道。加强住房公积金业务信息系统建设,完善管理中心服务网站功能。依托住房公积金网站搭建服务综合平台,建立对网民留言的收集、整理及回复等相关制度,完善缴存职工利益诉求受理办理机制,及时回应社会关切;开通手机短信提示缴存和还贷业务,及时提醒职工住房公积金业务办理情况;完善网站查询系统,方便职工查询,开展网上政策咨询、个人查询和投诉举报等业务。
       (六)进一步加强工作作风和业务能力建设。认真开展“两学一做”学习教育,强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。加强政务公开政务服务机构和队伍建设,进一步理顺机制,明确工作机构。强化学习培训,将政务公开政务服务列入干部教育培训重要内容。完善重点领域信息公开考核评价制度,建立健全第三方评估、社会公众满意度调查的常态评价反馈体系。
       四、工作要求
       加强政务公开政务服务工作是推进住房公积金制度实施、落实廉政风险防控工作的重要举措,要充分认识当前做好政务公开政务服务工作的重要性,立足新形势新任务,顺应新要求新期待,强化工作部署,推进任务落实,进一步提高全市住房公积金系统政务公开和政务服务工作水平。采取有效措施,切实推进政务公开政务服务各项工作落实,及时将工作推进情况和取得的成果,通过中心网站、政府信息公开栏目等公开渠道予以公布。同时做好相关资料收集、整理归档工作。
 
 
 

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